Privacybeleid

Ingangsdatum: 21 februari 2026
Laatst bijgewerkt: 21 februari 2026

Dit Privacybeleid legt uit hoe LEAD Sports Development BV, handelend onder de naam LEAD Field Hockey (“LEAD”, “wij”, “ons” of “onze”), persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en beschermt wanneer je onze website bezoekt, ons platform gebruikt of met ons communiceert via formulieren of andere kanalen.

Door onze website of diensten te gebruiken ga je akkoord met de praktijken zoals beschreven in dit Privacybeleid.

1. Bedrijfsgegevens

Juridische entiteit: LEAD Sports Development BV
Maatschappelijke zetel: Menegemlei 70, 2100 Antwerpen, België
Ondernemingsnummer (KBO): BE 1020.759.110
E-mail: info@leadfieldhockey.com
Website: www.leadfieldhockey.com

LEAD treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven, tenzij anders vermeld.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

2.1 Gegevens die je zelf invult via formulieren

Wanneer je onderstaande formulieren invult:

• Contactformulieren
• Demo-aanvragen
• Wachtlijstformulieren
• E-mailinschrijvingen
• Downloadformulieren
• Registratie-/accountformulieren

Kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• Club- of organisatienaam
• Rol of functie
• Berichtinhoud
• Bijlagen of documenten die je doorstuurt

2.2 Wachtlijst & marketinginschrijvingen

Wanneer je je inschrijft op een wachtlijst of je aanmeldt voor community-updates, wordt je e-mailadres toegevoegd aan onze marketingmailinglijst. Je kan dan productupdates, platformnieuws, traininginspiratie, uitnodigingen voor events en commerciële aanbiedingen ontvangen.

Je kan je op elk moment uitschrijven via de unsubscribe-link in elke e-mail.

2.3 Account- en platformgegevens

Als je een account aanmaakt of toegang krijgt tot het LEAD-platform, kunnen wij verzamelen:

• Naam
• E-mailadres
• Inloggegevens (veilig opgeslagen en versleuteld)
• Profielinformatie (optioneel)
• Clubkoppeling
• Rol en rechten
• Trainingen, oefeningen, documenten, afbeeldingen en andere content die je aanmaakt of uploadt
• Platformactiviteit en engagementgegevens

2.4 Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer je onze website of het platform gebruikt, kunnen wij automatisch verzamelen:

• IP-adres
• Apparaat- en browsertype
• Bezochte pagina’s
• Sessieduur
• Verwijzingsbron
• Video-engagementdata
• Platforminteracties

Deze gegevens helpen ons om prestaties, beveiliging en gebruikerservaring te verbeteren.

3. Rechtsgrond voor verwerking

Onder de GDPR verwerken wij persoonsgegevens op basis van:

• Jouw toestemming (bv. marketingmails, wachtlijsten)
• Noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst (bv. platformtoegang)
• Gerechtvaardigd belang (bv. verbeteren van diensten, analytics, security)
• Wettelijke verplichtingen (bv. boekhoudkundige verplichtingen)

Je kan je toestemming op elk moment intrekken wanneer de verwerking op toestemming gebaseerd is.

4. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens om:

• Toegang tot het platform te verlenen en te beheren
• Content en trainingstools te leveren
• Licenties en gebruikersrechten te beheren
• Product- en platformupdates te communiceren
• Marketingcommunicatie te versturen (indien ingeschreven)
• Vragen en supportaanvragen te beantwoorden
• Platformfunctionaliteit te verbeteren
• Gebruik en engagement te analyseren
• Beveiliging te waarborgen en misbruik te voorkomen
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

5. Marketingcommunicatie

Als je je inschrijft op een wachtlijst, je aanmeldt voor updates, gated content downloadt of een account aanmaakt, kan je marketing- en productcommunicatie ontvangen.

Elke marketingmail bevat een unsubscribe-link. Uitschrijven heeft geen invloed op je platformtoegang.

6. Delen van persoonsgegevens

Wij verkopen geen persoonsgegevens.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met betrouwbare dienstverleners die ons helpen om onze diensten te leveren, zoals:

• E-mailmarketingplatformen
• CRM-systemen
• Hostingproviders
• Cloudopslagproviders
• Analyticstools
• Betaalproviders (indien van toepassing)
• Customer support tools

Deze partners verwerken gegevens onder passende GDPR-conforme afspraken.

We kunnen gegevens ook bekendmaken:

• Wanneer dit wettelijk verplicht is
• Om onze rechten of veiligheid te beschermen
• In geval van fusie, overname of verkoop van (een deel van) onze activiteiten

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig:

• Platformaccounts: tijdens de contractperiode + redelijke archiefperiode
• Marketinginschrijvingen: tot uitschrijving
• Contactaanvragen: tot 24 maanden
• Juridische/financiële gegevens: volgens wettelijke bewaartermijnen

Gegevens die niet meer nodig zijn, worden verwijderd of geanonimiseerd.

8. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de website te laten functioneren, verkeer te analyseren, prestaties te verbeteren en content te personaliseren.

Je kan cookies beheren via je browserinstellingen. Meer informatie vind je in ons Cookiebeleid.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:

• SSL-encryptie
• Veilige hostinginfrastructuur
• Rolgebaseerde toegangscontrole
• Wachtwoordbeveiliging en authenticatie
• Systeemmonitoring

Geen enkel online systeem kan echter volledig veilig zijn.

10. Jouw rechten

Onder de GDPR heb je het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Gegevens te laten verwijderen
• De verwerking te laten beperken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid te vragen
• Je toestemming op elk moment in te trekken

Je kan een verzoek indienen via info@leadfieldhockey.com. Wij reageren binnen de wettelijke termijnen.

11. Doorgifte buiten de EER

Indien persoonsgegevens worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij voor passende waarborgen, zoals Standard Contractual Clauses (SCC’s) of andere GDPR-conforme mechanismen.

12. Privacy van minderjarigen

Onze diensten zijn bedoeld voor coaches, clubs en professionals. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar zonder passende toestemming.

13. Door gebruikers aangemaakte content

Clubs en gebruikers kunnen trainingen, oefeningen, documenten en afbeeldingen uploaden. Deze data:

• Blijft eigendom van de club of gebruiker die de content aanmaakt
• Wordt verwerkt om platformfunctionaliteiten mogelijk te maken
• Kan geanalyseerd worden in geanonimiseerde of geaggregeerde vorm om het platform te verbeteren

Wij verkopen clubspecifieke data niet commercieel door.

14. Wijzigingen aan dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid periodiek aanpassen. Belangrijke wijzigingen communiceren wij via een melding op de website, een platformnotificatie of e-mail waar passend. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

15. Contact

Voor vragen of verzoeken rond privacy:
LEAD Sports Development BV
Menegemlei 70
2100 Antwerpen
België
info@leadfieldhockey.com